Re: Кстати, о ЖЖ (было: Re: Куда нас тащат социальные сети? (было: RT против закрытия аккаунтов))

[<ezh@ezhe.ru>]

> Вот после изменения пользовательского соглашения все массово и ушли из ФБ.
А до этого сидели, ругались на тормоза и падения, но сидели. Так у нас в
стране доверяют родным силовикам. // Губарев.

Нет, это классическая иллюзия политически озабоченных либералов, "в моём
окружении никто не голосовал за Путина, значит - никто не голосовал вообще".
Многие люди вообще думают, что в блогах и соцсетях обсуждают политику.
Потому что в их эпсилон-окрестности, в семантической капсуле все и правда
обсуждают политику. И это грубое когнитивное искажение реальности.

Наши данные по 390 миллионов аккаунтов Рунета говорят, что политику
обсуждают 5-7% максимум. А что людей реально интересует - это рыбалка. А
также охота, футбол и годовасики-тугосери.

Так вот пользователи ЖЖ не сидели и не ругались, а массово и стабильно,
уверенно, монотонно утекали, это просто видно по нашим графикам активности
пользователей - количеству постов и каментов в ЖЖ в день, а также активных
аккаунтов. Никакого обвального оттока "после нового пользовательского
соглашения" - не было, а уверенный монотонный отток из-за тормозов, со
всплесками после долгих падений ЖЖ - был. Собственно, и сейчас есть, но там
и утекать-то почти некому.

Да, я понимаю, что это трудно всосать не-техническим людям, но тормоза и
падения - всегда  основные причины оттока, не контент, не гэбня и т.п. 
Например, в бизнесе поисковиков задержка с выдачей запроса на полсекунды (по
сравнению с конкурентом) вызывает отток в 10-15% аудитории за год, а
задержка в две секунды - просто убивает поисковик за год-полтора.
А, скажем, РБК, никому не нужный в 1997 году, с его странным названием и
скушными бизнес-новостями, поднялся до уровня федерального СМИ потому, что
17-24 августа 19968 не лежал, как все остальные.

Всей этой носиковской камарилье, занимавшейся камланием вокруг Мамута и
пилёжкой его денег, это простое техническое понимание было просто
недоступно, да и неинтересно.

Игорь Ашманов. 

Оценить письмо Reputatio: http://ezhe.ru/reputatio/50de28b30c